Somos una central de coordinación de servicios asistenciales con atención 24 horas al día, los 365 días al año, orientada a canales individuales, corporativos y masivos.

Nuestra propuesta de valor se basa en entender la necesidad del cliente y en la importancia de contar con una asistencia personalizada, que lo proteja en situaciones de vulnerabilidad, generando de esta manera confianza, seguridad y respaldo.

1973

Se constituye el Grupo empresarial Raúl Coka Barriga, enfocado en entregar al cliente un servicio integral de la más alta calidad.

2003

A partir de la necesidad del Grupo Raúl Coka Barriga de extender su propuesta de valor, se incorporan y ofrecen servicios asistenciales

2007

Se constituye formalmente Asistencia Total RKB Cía. Ltda., que brinda coordinación de servicios asistenciales a través de sus líneas
1800-raulcoka (728-526)
09-99-911-911

2013

Asistencia Total RCB asume sus operaciones con central de asistencia propia, apalancados en la experiencia de más de 40 años del grupo empresarial

2015

Nace TotalMed para administrar la red de prestadores médicos y odontológicos, con el fin de garantizar la calidad de la atención y agilidad en servicio para sus clientes.

2016

Como parte de la continua innovación tecnológica, Asistencia Total RCB realiza una importante inversión en una nueva plataforma de Contact Center con avanzada versatilidad

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1800-911-000
09 99 911 911 www.raulcoka.com